Podrán solicitar ayudas aquellas personas que hayan sufrido daños estructurales en su vivienda de residencia, no en segundas viviendas o en aquellas que se tengan alquiladas; las comunidades de propietarios que han visto afectadas sus propiedades comunes o aquellas personas con daños en elementos y bienes de primera necesidad, no incluyéndose los vehículos.
Aunque estas ayudas las concede el Ministerio de Interior, que será el que valore cada caso, desde la OMIC se ofrecen los impresos y cuanta información se requiera, a la vez que se recogen las solicitudes para hacerlas llegar a la Subdelegación del Gobierno antes del 14 de noviembre, fecha en la que finaliza el plazo. Igualmente, desde la web municipal (www.aytorota.es) también se puede acceder a los impresos y a la relación de toda la documentación que es necesario presentar. Además, y para facilitar la petición de ayudas por daños en enseres de primera necesidad, la OMIC ha elaborado un listado para que sirva de referencia y recuerda que deberán presentarse las facturas de compra y de reparación o bien el presupuesto del servicio técnico en cuestión.