La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) recibió durante 2014 un total de 640 consultas, que se materializaron en la apertura de 425 expedientes, de los que se resolvieron favorablemente un 51%. Las quejas o reclamaciones más numerosas se refieren a telefonía móvil, y le siguen por este orden las relativas a Internet, mal servicio en comercios, talleres, telefonía fija, mobiliario, reclamaciones bancarias, pólizas de seguros y garantías.
La teniente de alcalde responsable de la OMIC, Pilar Núñez, ha apuntado que “desde que comenzó a funcionar en 2005, esta oficina ha ido creciendo y cada vez recurren a ella más vecinos del municipio. Creo que es positivo que en el 95% de los casos se recibiera respuesta de las empresas a raíz de nuestra intermediación y, sobre todo, que la
